Como aumentar las ganancia de un servicio de red manteniendo los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA)

Como aumentar las ganancia de un servicio de red manteniendo los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA)

Acciones para Captar abonados Estrategias de ventas de servicios de telecomunicaciones Gestionar usuarios de internet Ingeniería de redes y arquitectura

Los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) en el desempeño de la red

 

Desde la perspectiva del marketing en esta área de desempeño de ingeniería, la pregunta que se hace evidente es si es posible mantener Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA por su siglas en inglés) con clientes de este servicio, y de ser así, ¿cómo se pueden plantear estos Acuerdos de Nivel de Servicio? Continue reading

¿Cómo pueden las operadoras Wisp mejorar la experiencia del cliente?

¿Cómo pueden las operadoras Wisp mejorar la experiencia del cliente?

Acciones para Captar abonados Estrategias de ventas de servicios de telecomunicaciones Gestionar usuarios de internet

A la gente le encantan sus teléfonos inteligentes, pero no están especialmente emocionados con sus proveedores de servicios inalámbricos, puede ser porque no están satisfechos con los servicios ofrecidos o porque requieren aumentar la calidad de los servicios Wisp y su operador no puede o no tiene la capacidad que el cliente espera en cuanto a mejorar la experiencia del cliente. Continue reading

3 Estrategias para aumentar abonados en una tienda de informática

3 Estrategias para aumentar abonados en una tienda de informática

Acciones para Captar abonados Aumentar las ventas de una tienda informática ESTRATEGIAS DE VENTA
  1. Seguimiento del cliente

¿Ha resuelto los problemas informáticos de su cliente de forma rápida y profesional y los deja satisfechos? Muy Bien, Felicitaciones pero ¿y ahora qué?. Sus activos más grandes son sus clientes recurrentes. Cuando usted hace bien un primer servicio con un nuevo cliente, es sólo el comienzo de su relación con ellos.

El primer paso para consolidar su relación continua con su cliente, es enviar un correo electrónico de seguimiento después de su primer servicio. Suena simple, pero el impacto que hace es impagable. El seguimiento se debe hacer por correo electrónico cuando sea posible, pero una llamada telefónica o carta también puede ser suficiente. Continue reading

8 formas de hacer crecer tu negocio WISP

8 formas de hacer crecer tu negocio WISP

Acciones para Captar abonados Cómo crear un negocio de servicios de internet Cómo emprender un negocio de telecomunicaciones Cómo emprender un negocio Wisp Cómo vender conexión de internet inalámbrico Crear negocio de servicios de internet Ideas de negocio rentable Marketing para operadores Wisp Sin categoría

Si últimamente te estás preguntando ¿Cómo hago crecer mi negocio WISP? y ¿Cómo me adelanto a mi competencia? este post puede ayudarte con tres 5 consejos que te permitirán responder ambas positivamente para hacer crecer tu negocio WISP

En una empresa WISP sólo se pueden hacer tres cosas para hacer crecer la actividad:

  • Cambiar el servicio que se presta ahora mismo (desarrollando un nuevo servicio para el mismo mercado).
  • Vender a otros mercados (ampliación de mercados con el mismo servicio).
  • Sigue haciendo lo mismo, pero hazlo mejor, más rápido y más barato.

Continue reading