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Situación
Se trata de una empresa que ya era operador WISP y ofrecía sus servicios a una población de casi 20.000 habitantes en una zona costera, pero después de un año funcionando apenas había podido instalar 150 abonados. La instalación de los equipos necesarios para poder prestar estos servicios había sido realizada por otra empresa externa, por lo que ellos no tenían los suficientes conocimientos técnicos para disponer de una red robusta que le permitiera aumentar el número de abonados, según lo requería su negocio y el atractivo del mercado.
Capacidades Técnicas
Bandalibre estuvo en sus instalaciones y realizó una auditoría física de la red, de la ingeniería y de los sistemas utilizados en el diseño para identificar todos sus problemas.
Tras el análisis, BandaLibre ofreció una nueva reingeniería de la red, cambiando algunos equipos que no eran adecuados para el uso y configurando de nuevo los sistemas para eliminar los problemas físicos.
Posteriormente, el equipo de Bandalibre se encargó de impartir formaciones para que pudiesen hacer las instalaciones de abonado mucho más rápido y poder identificar los problemas de los clientes. De esta forma, ganaron eficiencia en las instalaciones de abonado y aumentaron la rentabilidad del negocio.
Reingeniería de la Red
Equipos Optimizados
Formación en Ventas
Resultados
Añadir cualquier equipo a la red se ha convertido en un proceso muy rápido. Enviamos los equipos totalmente configurados para que el operador se encargará de la instalación y BandaLibre se responsabilizara del soporte técnico y el mantenimiento, revisando todos los equipos para que funcionarán correctamente y quedarán totalmente integrados en la red.
La empresa operadora pasó de tener 6 sectores de servicio hace 3 años, a más de 100 que tienen en la actualidad. En relación a los usuarios pasaron de 150 usuarios a casi 3.000, aunque la red está dimensionada para dar servicio a más de 3.500 abonados, puesto que en los meses de verano aumenta más de 500 clientes su facturación mensual.
En la actualidad, BandaLibre está diseñando los sistemas y la infraestructura para ampliar las zonas de cobertura en poblaciones adyacentes y aumentar el número de clientes en los próximos meses.
¿Qué dicen nuestros clientes?
Conoce las razones por las cuales nuestros clientes valoran y validan el trabajo que realizamos en BANDALIBRE como su principal socio tecnológico, que les ha permitido crecer como unas completas y exitosas empresas de telecomunicaciones.
