Consultoría Técnica Mikrotik

by bandalibre on abril 19, 2017

¿Qué debes saber antes de elegir un servicio de Internet inalámbrico?

Casas, colegios y empresas se conectan hoy en día a Internet usando una variedad de diferentes métodos. Uno de estos métodos, el servicio de Internet inalámbrico, proporciona a los clientes un acceso a Internet sin la necesidad de cobre subterráneo, fibra u otras formas de cableado de la red comercial.

Comparado con los servicios de cableado más establecidos como el ADSL y el Internet por cable, las tecnologías inalámbricas traen ventajas y movilidad a las redes de ordenadores. [Leer más…] acerca de ¿Qué debes saber antes de elegir un servicio de Internet inalámbrico?

by bandalibre on febrero 20, 2017

La Calidad de Servicio (QoS) y la ingeniería de redes, el diseño y la arquitectura

Antes de examinar los métodos para introducir la calidad de servicio en internet, debemos examinar los métodos para construir una red que ejemplifica los principios más sólidos de ingeniería de redes en base a la escalabilidad, estabilidad, disponibilidad y previsibilidad. [Leer más…] acerca de La Calidad de Servicio (QoS) y la ingeniería de redes, el diseño y la arquitectura

by bandalibre on febrero 13, 2017

¿Cómo se implementa la calidad de servicio de Internet?

Implementando la calidad de servicio de Internet

Este ambiente está compuesto por una colección de routers y links de transmisión. Los routers que reciben un paquete de entrada, determinan el siguiente salto de interface, y colocan el paquete en la cola de salida de la interfaz seleccionada. Los links de transmisión tienen características de retardo, ancho de banda, y fiabilidad. Una calidad de servicio de internet pobre se encuentra típicamente, cuando el nivel de tráfico seleccionando para un salto en particular, excede el ancho de banda de transmisión del salto, por un periodo de tiempo extendido. [Leer más…] acerca de ¿Cómo se implementa la calidad de servicio de Internet?

by bandalibre on febrero 6, 2017

¿Qué causa la baja calidad de Internet dentro del servicio Wisp?

En artículos anteriores hemos hablado de la importancia de dar el mejor Servicio de Atención al cliente, para mantener un nivel estable de abonados y que permita crecer gracias a las recomendaciones de los usuarios y el boca a boca. Pero qué ocurre si la calidad de internet que prestamos en deficiente, pues muy lógico, la baja de nuestros suscriptores. Para evitar esto, si estás emprendiendo un negocio Wisp, debes tener muy claros algunos conceptos básicos, para que seas capaz de evaluar el servicio que estás ofreciendo a tus clientes y saber cómo mejorarlo. [Leer más…] acerca de ¿Qué causa la baja calidad de Internet dentro del servicio Wisp?

by bandalibre on mayo 24, 2016 Deja un comentario

Mejorar las ventas de una empresa WISP ahora es más fácil con BandaLibre

¿Estás consiguiendo suficientes ventas en los nichos de mercado objetivo? ¿Estás observando que el ratio de nuevos clientes está disminuyendo? ¿La mayoría de tus ofertas se pierden por precio? Si te encuentras en esta situación debes hacer algo cuánto antes. En este post explicamos algunas ideas para mejorar las ventas de una empresa WISP.

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by bandalibre on mayo 24, 2016 Deja un comentario

Cómo prestar un servicio de internet inalámbrico a clientes finales de calidad

Los clientes están cansado de enviar quejas y más quejas y que después de tres o cuatro intentos no terminen resolviendo sus problemas. La velocidad de la banda ancha siempre ha sido una de las principales quejas de los consumidores. Las operadoras WISP prometen mucho y a veces no son capaces de cumplir con la velocidad que ofertan en sus anuncios. Aquí tienes algunos consejos para que sepas cómo prestar un servicio de internet inalámbrico a clientes finales de calidad.

Lo primero es verificar si has elegido la configuración correcta y si tienes el equipamiento adecuado y los sistemas para que tu proyecto de telecomunicaciones pueda prestar un servicio de internet inalámbrico a clientes finales de calidad.
Lo segundo es conocer e identificar los elementos clave de tu proyecto, puedes investigar cuáles soluciones y aspectos legales son necesarios para ejecutarlo o subcontratar este servicio de consultoría y pasará directamente a resultados.
Te recomendamos diseñar un Manual de Operaciones en el que se establecerán procesos, sistemas y pautas que te permitirán ahorrar dinero y sobre todo tiempo, pasarás directamente a conseguir resultados.
Formación: Tener la formación necesaria básica en redes para hacer las instalaciones de forma correcta, llevar una buena gestión y solventar las incidencias más comunes por la que te llamarán tus clientes es esencial para prestar un servicio de internet inalámbrico a clientes finales de calidad. Puedes seguir los consejos del Blog de BandaLibre o descargar nuestros Ebooks.
Subcontratar un servicio externo que te ayude a definir los puntos del proceso de la creación de un WISP o un proyecto de redes wifi o cableadas. También debe ayudarte a:

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